Эксперимент: тестируем пиццу от пяти служб доставки

Сразу обозначим: экспертиза нас разочаровала. Если со скоростью доставки все справились неплохо, то качество страдает почти у каждого: пицца или холодная, или залитая дешевым кетчупом, или просто невкусная. Участников эксперимента редакция выбрала, ориентируясь на их популярность на рынке. Впрочем, с одним исключением: новички из Papa John’s пока не пользуются таким спросом, как их коллеги, но не протестировать эту службу мы себе позволить не могли.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Все заказы мы делали в предобеденное время, когда у служб доставок пик работы. Из меню выбирали стандартный вариант, который готовят почти везде: «Времена года» («4 сезона»). По этой пицце удобно проверять качество сразу нескольких ингредиентов. Размер средний — около 30 см. 

«ПИЦЦА ТЕМПО»

Время заказа: 12:04

Заявленное время доставки: 1 ч

Реальное время доставки: 56 мин.

Цена: 113 400 руб.

Заявленный вес пиццы: 550 г

Реальный вес пиццы: 440 г

Наличие приборов: салфетки

Условия доставки: бесплатная доставка осуществляется при заказе от 150 000 рублей, в противном случае придется доплатить 20 тысяч 

Привезли пиццу своевременно, но недовес налицо. Начинки относительно много, есть морепродукты. Плюс за непересушенные края. Пицца нам досталось не то чтобы аппетитно горячей, но удовлетворительно теплой. Вкус ее наверняка знаком уже каждому минчанину. Наше субъективное мнение: раньше было аппетитнее. С ростом количества заказов качество несколько снизилось. Кстати, в заведениях на месте пиццу для гостей готовят ответственнее. 

PRESTO PIZZA

Время заказа: 12:06

Заявленное время доставки: 1 ч 10 мин.

Реальное время доставки: 40 мин.

Цена: 95 600 руб.

Заявленный вес пиццы: не указан

Реальный вес пиццы: 530 г

Наличие приборов: салфетки

Условия доставки: бесплатная доставка осуществляется при заказе от 95 000 рублей, в противном случае придется доплатить 20 тысяч

Края суховатые, но начинки не пожалели (хотя моцареллы могло быть и больше). Пицца нам досталась теплая и в целом неплохая: соотношение цены и качества гармоничное. Кроме того, это самая оперативная доставка: заказ появился в редакции спустя 40 минут после звонка. Возможно, подобная оперативность связана с расположением нашего офиса (ул. Толбухина, 2), но ни одна служба со временем не подкачала.

PAPA JOHN’S

Время заказа: 12:22

Заявленное время доставки: 1 ч 20 мин.

Реальное время доставки: 50 мин.

Цена: 167 500 руб.

Заявленный вес пиццы: не указан

Реальный вес пиццы: 570 г

Наличие приборов: нет

Условия доставки: доставка бесплатная 

Как и следовало ожидать, пицца действительно вкусная. Стандартные «4 сезона» здесь не готовят, поэтому выбрали фирменную. Но проблемы с доставкой по-прежнему есть. Во-первых, запросы в поисковиках не ведут на сайт Papa John’s (возможно, он в процессе разработки, но узнать телефон доставки оказалось проблематично). Кроме того, негде посмотреть меню. Мы ориентировались на свою же статью об открытии, которую писали несколько недель назад. Во-вторых, дозвониться на номер 7779, который-таки нашли, в предобеденное время почти нереально. Если бы мы были простыми желающими заказать пиццу, перестали бы слушать гудки уже после третьего или четвертого неотвеченного вызова. В итоге дозвонились с десятого.

Пока прощается: надеемся, подобные проблемы временны и связаны с огромным ажиотажем после долгожданного открытия. А попробовать пиццу действительно стоит: порция нашпигована сочной начинкой, привезена горячей и вовремя. Впрочем, стоимость оказалась выше, чем у остальных. Фирменная пицца немного островатая, но вкус сбалансирован. 

«ТЕРРА ПИЦЦА»

Время заказа: 12:13

Заявленное время доставки: 1 ч 20 мин.

Реальное время доставки: 1 ч 7 мин.

Цена: 106 000 руб.

Заявленный вес пиццы: 460 г

Реальный вес пиццы: 420 г

Наличие приборов: салфетки

Условия доставки: доставка бесплатная при минимальном заказе от 150 000 рублей, в противном случае придется доплатить 20 тысяч

Плюс за каперсы и вяленые томаты, но большой минус за то, что это была самая холодная пицца, которую нам доставили. Тесто тонкое, края подсушены. Предполагаем, что пицца была бы очень вкусной, если бы приехала к нам теплой. Нельзя не отметить сервис: бесплатная доставка — от 150 000 рублей, наш заказ составил 106 тысяч, но лишние 20 000 рублей с нас не взяли. Объяснили это так: «Вы находитесь в центре, нам несложно привезти вам пиццу бесплатно». Однозначно приятно.

ЕDA.BY

Время заказа: 12:04

Заявленное время доставки: 1 ч

Реальное время доставки: 1 ч 22 мин.

Цена: 97 300 руб.

Заявленный вес пиццы: 420 г

Реальный вес пиццы: 400 г

Наличие приборов: салфетки и приборы

Условия доставки: доставка бесплатная 

Пицца объективно самая слабая из представленных: практически холодная, чересчур обильно полита кетчупом. Мясоеды в редакции поставили под сомнение вкусовые характеристики колбасок. Креветки, впрочем, также оставляют желать лучшего. Из плюсов разве что очень приветливый курьер, который любезно извинился за небольшое опоздание, чем несколько сгладил впечатление.

Своим опытом заказа пиццы делитесь в комментариях.

Фотограф: Ирина Забирашко 

Все службы доставки Минска — в нашем каталоге