| «Мы выбираем, нас выбирают, Как это часто не совпадает… Часто простое кажется сложным, Черное белым, белое черным» |
Поиск специалиста «по знакомству» самый надежный. Ведь не могут же «знающие люди» ошибаться! Кто как не подруга может подсказать хорошего стоматолога, толкового инструктора по вождению, классного репетитора? С народной молвой не поспоришь, и специалисты Streamline это отлично понимают. Клиент всегда прав, обучение иностранному языку должно быть не только эффективным, но и комфортным. Поэтому мы всегда обращаем внимание на отзывы наших студентов — благодарим за позитив и принимаем к сведению критику.
Позитива в разы больше. Судите сами: из семи тысяч белорусов, пришедших к нам в начале учебного года, всего 52 человека бросили занятия после первого семестра «в связи с неоправдавшимися ожиданиями». Две трети наших клиентов записываются в Streamline либо по рекомендации своих знакомых и друзей, либо уже обучались у нас до этого и остались довольны. Два раза подряд с большим отрывом наша школа победила во Всенародном голосовании Interfax как Лучшие курсы иностранных языков города Минска. Однако если покопаться в форумах и социальных сетях, всегда найдется пара-тройка комментариев «с перчиком», которые тоже во многом формируют общественное мнение. А жаль, ведь то, что при поверхностном взгляде воспринимается как недостатки, на самом деле является проявлением продуманной политики нашей компании, направленной на предоставление качественных и эффективных услуг.
