«QR-код раздражения»: почему на продукты в Беларуси нанесли еще одну маркировку

На телеканале ОНТ рассказали о дополнительной причине введения QR-кодов на упаковках продуктов. Несмотря на заявления о пользе нововведения, покупатели все чаще высказывают недовольство.

Зачем добавили еще один код

По словам разработчиков, QR-код содержит уникальную информацию, включая:

• срок годности;

• данные о происхождении товара;

• признаки подлинности.

Отмечается, что подделать такую маркировку якобы невозможно, а система автоматически блокирует нелегальную, фальсифицированную или просроченную продукцию прямо на кассе, отправляя информацию в государственную систему контроля.

Однако в сюжете так и не объяснили, почему эту же информацию нельзя было «зашить» в уже привычный штрих-код, и зачем понадобился второй уровень маркировки.

Покупатели — не в восторге

Первые, кто столкнулся с неудобствами, — это пользователи касс самообслуживания. Если при сканировании покупатель пропускает QR-код и использует только штрих-код, касса требует отсканировать оба — иначе оплату завершить нельзя.

Особенно это затрудняет покупки:

• QR-коды слишком малы — часто всего 7×7 мм, нанесены тусклой краской, и плохо видны на упаковке.

• Нет единообразия: на глазированных сырках одного производителя QR-код есть, у другого — нет.

• «Оптовое» сканирование теперь невозможно — если раньше можно было просканировать один йогурт из упаковки и указать количество, то теперь придется сканировать каждый товар по отдельности.

Что это значит

Новая маркировка, как предполагается, должна усилить контроль за качеством и легальностью товаров. Однако без должной технической реализации и удобного интерфейса для покупателей даже полезные инициативы рискуют превратиться в раздражающий фактор.

Сейчас пользователи жалуются на дополнительное время у касс, путаницу с кодами и отсутствие внятных объяснений, зачем вообще это было нужно.

• Обсуждаем эту и другие новости в нашем Telegram-канале