Уникально место в первую очередь тем, что является приятным симбиозом магазина, сервисного центра и точки ремонта устройств, который обещают осуществлять прямо на месте. А еще здесь можно примерить очки виртуальной реальности.
Интерьер центра узнаваем, в просторном «Samsung Сервис Плаза» несколько зон — ремонта, сервиса, еxperience zone (с новинками на открытой витрине для тестирования). Есть даже детский уголок и VIP-комната для ожидания. А еще тут электронная очередь и бесплатный Wi-Fi. Работает зона для зарядки мобильных телефонов.
Выходит, компания Samsung предлагает тру-фанам новый формат работы и уровень обслуживания. К слову, в странах СНГ таким центром кроме Беларуси располагает только Россия.
«Samsung Сервис Плаза» — это монобрендовый сервисный центр, где можно не только купить устройство или поглазеть на новинки компании, но и выполнить сервисное обслуживание, а главное, премиальный ремонт face to face: обещают, что все починят в 80% случаев при клиенте, в 90% — в день обращения. Уже сейчас здесь есть тысячи наименований различных запчастей и уникальное оборудование для диагностики и не только.
Центр «Samsung Сервис Плаза» разместился по адресу: ул. Якуба Коласа, 1.
Фото: Надежда Курайшевич