Relax.by давно наслышан о строгих фейсконтрольщиках Blackhall Bar. Поэтому мы решили посмотреть в лицо человеку, который одним своим «нет» доводит девочек до слез и не пускает в клуб даже за 1 000 долларов. Эксклюзивно для Relax.by главный фейсконтрольщик Blackhall Bar Игорь Касевич рассказывает, что надеть, что переобуть и как теперь трудно вычислить проститутку.
ЧТО ТАКОЕ ФЕЙСКОНТРОЛЬ
Не надо забывать, что фейсконтроль — это не совсем сфера обслуживания. От фейсконтрольщика зависит, допустят ли тебя к этому обслуживанию.
В первый раз я боялся и сомневался будет ли мое "нет" достаточно твердым и убедительным.
За властью идут в фейсконтроль только новички. Это ведь псевдовласть. Самое полезное в моей работе — огромный список приобретенных контактов. Самое приятное — чувство справедливости, когда не позволяешь пройти кому-то, кого вообще не стоит выпускать из дому.
По образованию я маркетолог, и раньше у меня был свой бизнес — я был совладельцем фитнес-клуба в центре города.
Ставка фейсконтрольщика разная. Выходной стоит дороже будней на 25%. Ну и, конечно, ставка у нас немного выше, чем у сотрудников охраны.
ФОРМУЛА НА НОЧЬ
Есть негласная формула набора команды на одну ночь. Молодых парней — не больше 3%. Девушек — чем больше, тем лучше, если они красивые, хорошо одеты и старше 18. Остальные — мужчины, которые обеспечат кассу и подарят дамам хорошее настроение и алкоголь.
— То есть пока девушка ходит в клубы...
— ...парень должен работать и зарабатывать. Чтобы попасть в следующую весовую категорию, да.
В хорошие дни отказов может быть десять. В не очень хорошие — 100–200.
ПРО ОШИБКИ
Люди с деньгами часто просто не понимают, как их могут не пропустить. Но мы очень щепетильно относимся к дресс-коду. Вариант «Я только с работы, никуда не собирался, пришел тратить деньги» не пройдет.
«Если не соответствуешь, тебя не пустят, пусть даже карманы распирает от денег. Да, мы рады твоим деньгам. Мы работаем, чтобы получить твои деньги. Но мы тут создаем атмосферу. Если хочешь просто выпить, стакан виски тебе продадут в соседнем кафе»
Ошибка, которую допускает молодежь, — затравленный взгляд.
Одназначное «нет» — агрессия. Важно, чтобы в глазах у человека был позитив. Случается, просто по взгляду видно, чем для него окончится вечер: выползет, вынесут, выведут — или напьется, станет участником конфликта.
В ЧЕМ ИДТИ ЮНОШЕ
Оценивать начинаю снизу — по обуви легко определить достаток. Хорошая дорогая обувь — редкость. Ее могут себе позволить не более 10%. Но если она действительно хорошая и дорогая, наверх можно вообще не смотреть.
«Сразу «нет», если обувь грязная. Джинсы свободного покроя для мужчин — тоже «нет». Как и толстый вязаный джемпер. Как и всеми любимый растянутый кардиганчик»
Студенту, чтобы попасть в эти 3%, можно, конечно, купить себе турецкий костюм за миллион, который выглядит достаточно презентабельно до первой стирки, чтобы пустить какой-нибудь девушке пыль в глаза. Но мне пыль в глаза пустить не удасться: если я не знаю, что это за человек, бюджетного костюма будет недостаточно.
В ЧЕМ ИДТИ ДЕВУШКЕ
Конечно, в платье.
Мы не приветствуем в клубе девушек без каблука. Могу сделать исключение, если дама реально высокая и каблук не будет уместным. Но при этом обувь должна быть хорошей — никаких балеток. Тем более со стразами или пайетками. В основном отправляю переобуться и назад к нам.
— И что — едут, переодевают и возвращаются?
— Конечно, это нормальная практика.
Ничего не имею против полненьких девушек, но излишнюю полноту нужно умело скрывать, а не подчеркивать. Не стоит расчитывать пройти, обтянув себя максимально эластичной тканью. Можно подругу найти со вкусом, если своего нет.
ПРО ПРОСТИТУТОК
С девушками легкого поведения сложно, потому что сейчас все так одеваются, что очень трудно понять, кто перед тобой.
Клуб подразумевает возможность встретить дам, легких на подъем. Но про наше заведение нельзя сказать: «За проститутками — это туда». Краем уха слышал, мол, вот эти и те наверняка не просто так приходят.
О КОНКУРЕНТАХ
В одном целевом сегменте с нами «Брюнетки и блондинки». Раньше был и клуб «Дозари», но они не так щепетильно отнеслись по итогу к фейсконтролю, им пришлось снизить планку, чтобы хоть как-то заполнять танцпол.
ВЗЯТКИ
Конечно, предлагают. Дважды отсчитывали тысячу долларов. А как-то раз кто-то пустил слух, что можно за десять баксов пройти в любом виде. И началось...
Иногда деньги, которые предлагают, могли бы решить какие-то мои проблемы, но, взяв один раз, захочешь, наверное, и во второй. И потом снова. Так что нет, не берем.
Запал в душу мужчина лет 40, который упрямо не желал приходить не в кроссовках. Говорил: «Игорь, ты же меня пустишь» — и писал постоянно жалобы, мол, фейсконтрольщик требует взятку в размере ста долларов. В итоге, как только он пришел в мокасинах, мы с ним подружились. Теперь хорошо общаемся. Я через отказ много друзей приобрел, потому что так ты обращаешь на себя внимание. Когда пропускаешь, тебя могут просто, как мебель, не заметить даже.
«МОЯ ОБУВЬ СТОИТ ДОРОЖЕ, ЧЕМ ТВОЯ СВАДЬБА»
Самая распространенная угроза: «Вы завтра будете все уволены». Часто спрашивают что-то вроде: «Нравится работа?» Но я, предвосхищая следующую реплику: «Нравится? Так вот завтра этой работы у тебя не будет», всегда отвечаю: «Ой, так тяжело, так надоело, может, сделаете доброе дело — поспособствуете увольнению?» И всегда усмиряюще действует.
«Скандалят и угрожают в основном зрелые женщины. Из стандартного: «Ходи, оборачивайся», «На себя посмотри» — и дальше нецензурно. Ну или обещают голову проломить»
Была идея просто поставить камеры и записывать, как люди реагируют. Но у нас такое законодательно запрещено, к сожалению.
Пишут в книгу замечаний: нагрубил, хамское обращение, вымогал деньги, чуть ли не насиловал. Приходится писать пояснительные записки начальству. Могут сделать пакость: не пустили человека, а он отходит в сторонку и вызывает милицию. И сотрудники приезжают и кричат: «Где тут у вас на входе наркотиками торгуют?»
Частые гости — арабские представители в основном, турки. Но не надо говорить, что Blackhall Bar превращается в Next. Сейчас турок везде много.
Из них мы тоже выбираем: кто простой турист, заводчанин с проплаченным отпуском, приехавший у стойки постоять, а кто может собрать компанию и оплатить столик.
ФРИКИ
В Минске нет хорошо одетых фриков. Если ты пришел в ободранной ветоши, ты не фрик — ты панк какой-нибудь. Как-то была компания мужчин в килтах. Но вообще в Минске с этим сложно — с качественной яркой индивидуальностью.
ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВЕЩИ
Как-то пропустил представительного господина с шикарной тростью. Говорю: «Не удивлюсь, если в трости встроен стилет!» И правда, на досмотре охрана обнаруживает, что хитроумным движением трость превращается в холодное оружие с лезвием около тридцати сантиметров! Само собой, не допустили в клуб.
ЛУННЫЙ КАЛЕНДАРЬ
За свои четыре года в должности могу сказать точно: количество драк зависит от фазы луны. Серьезно. Если полнолуние, жди интерактивный день! Драки — одна за одной.
Что говорят:
Катерина Ясевич, гимнастка:
— В Минске, как и в Москве, любят и знают своих. И если ты новичок в кедах (а у нас почему-то важно, в кедах ты или нет), то тебя, скорее всего, отправят домой переодеваться в ботфорты на двадцатисантиметровой шпильке для развлечения местных «дядек». В Европе вообще невозможно столкнуться с подобной проблемой: все тебе рады, можно потанцевать спокойно без косых взглядов.
Первое, на что обратят внимание в Минске, — это каблуки. И не важно, насколько дорогая обувь. Наши фейсконтрольщики все равно не разбираются. Главное, чтоб повыше. В Blackhall Bar это № 1. Без каблуков просто не пустят. Ну и платье, конечно, не помешает. Для мужчин — костюм. Подойдет даже из похоронного бюро. Слышала, кстати, о такой схеме попасть в клуб.
Большой вопрос, ради чего вообще идти, если потанцевать на каблуках все равно не удастся. В Минске я не назову ни одного нормального клуба. В Москве ходим в Soho Rooms. А любимый — Fabric в Лондоне. Хотя была там всего раз, впечатления сильны до сих пор.
ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН:
С одной стороны, правила предоставления услуг ночным клубом устанавливает его руководство, так как он является частной собственностью. С другой стороны, Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс Республики Беларусь предусматривают, что предпочтение одних граждан перед другими запрещено.
Ст. 11 п. 4 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»:
«Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) надлежащего качества, пригодный для использования в соответствии с этими целями».
Ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Публичный договор:
«Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством».
«Публичным признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.)».
Но, если дресс-код четко прописан в правилах и одинаков для всех посетителей, администрация может обосновать ваш недопуск в клуб. Правда, в таком случае, по утверждению юристов, «правила должны быть вывешены на входе в заведение».
Кто безграмотен - автор статьи или главный герой? Турки это не арабы, а арабы никогда турками не были.
И понты, конечно, ну никуда в нашай вёсцы без понтов.
АНДРЕЙ 04 мая 2015 в 14:27
"Если в начале прошлого века, героем общества был мальчик, стоявший у истоков революции - Паша Корчагин, то сегодня его заменил мальчик, стоящий у входа в ночной клуб – Пашка-фейсконтрольщик. У него берут интервью, он надувает щеки, говорит какие то глупости и дает советы, как быстрее стать законченным идиотом. Он, Пашка-фейсконтрольщик, истинный властитель дум. Ведь именно этот ночной страж решает, попадете вы, в конечном итоге в мир мумий, достаточно ли близко вы уже подошли к нему или еще нет.
Но, самое, ужасное, заключается не в его существовании. А в существовании той аудитории, которая готова читать его бредни, принимать, как руководство к действию, его советы и добровольно становится мумиями."
(с) Сергей Минаев : ДУХLESS
ВИКА 29 апреля 2015 в 12:32
О чем задумываться обычным девушкам? Если я милая и тихоня, но хочу раз в год пойти в клуб, мне тоже эти высоченные каблуки напяливать и платья мини?
ЕВГЕНИЙ 26 апреля 2015 в 22:55
Про проституток и массы - 100% зачет. Пусть обычные девушки задумаются!
КИРИЛЛ 25 апреля 2015 в 23:09
Гриша, ходил ты в кедах, садился потом в метро и топал домой. Не надо тут прикидываться! На самом деле у каждого ест приличные ботинки, не вижу проблемы их надеть, если у клуба такая политика. Иначе все как быдлосы будем скоро
ГРИША 24 апреля 2015 в 12:02
как ходил в кедах, так и буду ходить. ну не ношу я обувь, неужели я не ваш клиент? умоляю, не смешите! я могу оставить у вас в баре за вечер 5 лямов. откажетесь?
Д ЕЛЕНА 20 апреля 2015 в 00:00
УЖАС!!!В ДАННОМ КЛУБЕ НИКОГДА НЕ БЫЛА И ОСОБЫМ ЖЕЛАНИЕМ НЕ ГОРЮ!!!!!!!я-человек не тусовочный.была только в 1 клубе-ДОЗАРИ, в ноябре 2014-и осталась вполне довольна.нет я ничего там не покупала,так как у меня нет лишних денег.шла туда на концерт одного исполнителя (билет выиграла)-долго переживала из-за одежды(тоже думала не пустят),так как терпеть не могу обувь на каблуках ,но одни подобрала и платье простое(не вечернее).а в результате-никто пристально не смотрел.были люди намного проще одеты и в кедах....ЗАЛ БЫЛ ПОЛОН!!!а это прибыль клуба.смешно было читать статью про БЛЭК ХОЛЛ.неужели туда правда кто-то ходит?????
СЕРГЕЙ 19 апреля 2015 в 15:17
По моему туда пускают всех
АНАСТАСИЯ 17 апреля 2015 в 11:52
Как можно иметь такие однобокие взгляды? пускайте не дорого одетый, а адекватных, а то весь клуб в выглядящах как проститутки бабах и арабах
КАРИНА 16 апреля 2015 в 23:40
Игорек ты молодец не пропал. Я тебя люблю, знаю взаимно. Жаль уже никогда больше не встретимся, замужние девушки такие заведения почти не посещают. Какие же прекрасные воспоминания...
КРИСТИНА 16 апреля 2015 в 17:47
Согласна с Дмитрием. Джинсы на "знающем толк" фейсконтрольщике Игоре действительно странные, а ремень совсем уж пугающий) Никогда не поверю, что человек, надевший на себя такое умеет отличать туфли за 500$ от одноименных за 100$)
АЛИ 16 апреля 2015 в 16:05
Прочитав статью, решила глянуть фотоотчёт в этого клуба.
Если честно смешно!
Вот она - тщательная работа на фейсконтроле :
дамы в леопардах со ждаников и полные деву в облегающих тканях :)
Кажется этот парень звезду словил.
http://mag.relax.by/foto/10391963-bhb-party/#?photo=2802623
МОТЫГА АЛЕКСАНДР 16 апреля 2015 в 15:43
Про атмосферу он конечно мощно задвинул)) Атмосферу тотального съема я так понимаю они создают исходя из описания желаемых гостей: куча девушек вчера закончивших школу и рой зрелых мужиков желающих им щедро проставить и желательно увезти потом куданьть где жена не спалит. Мне чет казалось что хорошей атмосферой считается непринужденность, но это так лирика:-) Против клуба ничего против не имею т.к. не был, но фейсконтрольщик жжот.
ГРИША 16 апреля 2015 в 15:07
Меня всегда забавляли ситуации, когда тебя оценивает человек на 2-3 соц слоя ниже тебя.
Мы что, в феодальном строе? Вы типа феодал, а фейсконтрольщик - крестьянин? Смех!!!
АНГЕЛИНА 16 апреля 2015 в 15:05
Это сейчас вы веселитесь, а скоро будете крутиться на адском вертеле! Такие места нужно закрывать! Надо образовывать советы или организации, которые бы регулировали такие вопросы - отслеживали, чтобы такие порочные места перенесли за черту города и не порочили честь столицы!
ДМИТРИЙ 16 апреля 2015 в 15:04
Меня всегда забавляли ситуации, когда тебя оценивает человек на 2-3 соц слоя ниже тебя.
ВИКТОРИЯ 16 апреля 2015 в 13:53
В Блэкхол уже давно никто не ходит, полупустой клуб. Пройти фэйсконтроль можно очень просто.Тема статьи неактуальна уже как год.
ОЛЬГА 16 апреля 2015 в 12:51
Вот это Blackhall пропиарился)) Самая обсуждаемая тема тусовщиков Минска - dress code в этом заведении)) А самое интересное - это читать комменты))
УЛАСИК ЮРИЙ 16 апреля 2015 в 12:46
Этот высокообразованный, бывший владелец бизнеса так до сих пор и не знает, что турки это не арабы.... Хотя для его мозги и не нужны, как бы это не пытались здесь представить... А само заведение не плохое)
КОСТЯ 16 апреля 2015 в 11:20
На редкость адекватно говорит. Без понтов, без надменности, все четко объясняет. Да, мне до сих пор не ясно, почему в кедах за 300 баксов я пройти не могу, а в туфлях со жданов за миллион кто-то может, но это позиция клуба, с ней либо смириться и повиноваться, либо сменить клуб
ДМИТРИЙ 16 апреля 2015 в 10:52
А у самого Игорька какие то странноваты джинсы.. я бы его в таких тоже не пустил бы.
ХЕЛЕНА 16 апреля 2015 в 10:04
С девушками легкого поведения сложно, потому что сейчас все так одеваются, что очень трудно понять, кто перед тобой.
---
Аплодирую стоя! :)
ЯША 16 апреля 2015 в 09:48
Ангелина, вам просто завидно)
ВАЛЯ 16 апреля 2015 в 09:13
Ангелина сделала мое утро XDDDD
ВАСИЛИЙ 16 апреля 2015 в 03:08
Из первых уст знаю что: людей стало мало ходить, поэтому начали пускать абы кого - кого раньше ни под каким предлогом не пустили бы, поэтому начались туфли\мастерки\спортивки.
Выводы делайте сами
АНАНЕНКОВ СТАС 16 апреля 2015 в 01:54
я однажды с этим "фейсконтрольщиком" вшивым перепиcывался вот что он мне отвечал на мои вопросы
Игорь
Пока не изменятся критерии отбора, попасть не получится...
Есть правда еще один вариант... Теоретический, это вам решать - реально это или нет... Я должен увидеть в вас человека, который зарабатывает столько, что может себе позволить оставлять за ночь в заведении 3-4 миллиона в среднем. И при этом предпочитает дорогую хорошую одежду.
20.09.13
Стас
тоесть вы меня в клуб не пустите никогда??
20.09.13
Игорь
Да
20.09.13
Стас
а можно еще такой вопрос ?? последний
20.09.13
Стас
окай !)
20.09.13
Игорь
Нет. И давайте на этом и закончим!)
20.09.13
Стас
??
20.09.13
Стас
из за возраста
20.09.13
Игорь
"Без объяснения причин" ))))
20.09.13
Стас
а чего вы меня вчера не пустили ?? я просто интересуюсь??
20.09.13
Игорь
Никаких оценок. Но пока вы не попадаете в позицию нашего потенциального гостя.
20.09.13
Стас
а какую оценку вы мне дадите?
а по каким критериям вы оцениваете гостя??
20.09.13
Игорь
Дресс-код, ближе к классике. Но дресс-код лишь составляющая часть от общей оценки гостя.
20.09.13
Стас
А какой у вас дрес код?
20.09.13
Игорь
Каждое заведение направлено на определенный контингент потребителя. Как, допустим, вы вряд ли будете посещать заведения уровня Макс Шоу поскольку вас не устроит окружение...
20.09.13
Игорь
Добрый день. Согласно критериям , утвержденным руководством.
20.09.13
Стас
здравствуйте !)) объясните причину того как вы пускаете людей?? в клуб
А сам недавно когда был в Mojito баре выходил на улицу и на улице стоял пил с другом.
И он мне будет говорить что я должен оставлять в заведении 3-4 миллиона за ночь да не смешите меня !!!! Он пускает только, тех кто либо не русский,либо с бородой,проституток,или людей не традиционной сексуальной орентации !))) BlackHallBar гореть тебе синим пламенем!!!!!
АНГЕЛИНА 15 апреля 2015 в 21:33
Какой дорожкой пошел релакс... Продвигать такой образ жизни... Те, кто ходят в клубы, порочны, с такими женщинами знакомятся только ради одного... А потом выбрасывают как использованные тряпки.... На таких не женятся, их не делают матерями своих детей мужчины.... Клубы - это рассадник всего самого мерзкого, что у нас есть!
МАДАМ 15 апреля 2015 в 17:03
Вадим, вам же такие обычно и нравятся!!!!вы за такими в клуб и ходите!!!
ВАДИМ 15 апреля 2015 в 16:49
В точку, мужик. Телки сейчас реально все в клубах выглядят как эти сторублевки
ИРЭНА 15 апреля 2015 в 16:43
"С девушками легкого поведения сложно, потому что сейчас все так одеваются, что очень трудно понять, кто перед тобой."
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения
удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время.
Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете
ознакомиться с нашей
Политикой обработки файлов cookie